Об отеле - AРИЯ, г. Кисловодск

Отменить бронирование бесплатно возможно не позднее 3-х дней до даты заезда.

При более поздней отмене отель оставляет за собой право удержать стоимость первых суток пребывания.

При отмене оплаченного бронирования, возврат денежных средств осуществляется в течении 10 банковских дней.

ВНИМАНИЕ!! В период праздничных дней или высокого сезона период бесплатной отмены до даты заезда может быть увеличен!!

Размещение в отеле производится по действующему паспорту РФ. 

Дети размещеются в сопровождении взрослых по свидетельству  о рождении или паспорту.

Размещение детей без взрослых производится при наличии нотариального согласия родителей.

При бронировании через операторов необходимо предъявить ваучер.

Дети в отель принимаются с любого возраста.

До 3 лет мы размещаем детей бесплатно без предоставления места.

Для малышей возможно предоставление детской кроватки.

Курение запрещено на всей территории отеля. Для курения предусмотрены специально отведенные места.

Информация для заядлых курильщиков:

• у нас очень хорошо настроена пожарная сигнализация;
• расходы на генеральную уборку номера придётся возместить.

Порча или утеря имущества отеля подлежит возмещению.  Факт порчи имущества фиксируется сотрудниками отеля и оплачивается гостем согласно прейскуранту.

Разрешено для животных весом не более 6 кг по предварительной договоренности.

Размещение платное. Для размещения с животными отведены специальные номера. В отеле действуют специальные правила для размещения гостей с домашними питомцами.

                В случае пребывания иностранного гражданина или лица без гражданства в отель, мы направляем уведомление в УВМ МВД России о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания на территории Российской Федерации.
                Направление уведомления является бесплатным, однако возможна оплата расходов, связанных с оформлением и подачей уведомления.
Мы вправе отказать в размещении в отеле при отсутствии документов, подтверждающих законное нахождение на территории РФ иностранного гражданина.

Мы любим своих гостей и прилагаем все усилия для того чтобы сделать ваше пребывание в отеле безопасным. 

В этой связи, нами приняты дополнительные меры, направленные на повышение уровня безопасности наших гостей, для предупреждения и профилактики инфекционных заболеваний.
Мы тщательно дезинфицируем все поверхности, с которыми соприкасаются чаще всего гости (ручки дверей и шкафов, водопроводные краны, пульты дистанционного управления и выключатели и т.д.).
Во время уборки используются профессиональные чистящие средства с содержанием спирта, проводится кварцевание помещений для дополнительной дезинфекции и уничтожения инфекций и вирусов.

Также при заезде в отель мы попросим каждого гостя  измерить температуру тела. Просторный обеденный зал и лобби-бар отеля  и зоны отдыха на свежем воздухе позволят нашим гостям соблюдать необходимое дистанцирование

 Начиная с 1 мая 2018 года на территории Ставропольского края (Ессентуки, Кисловодск, Железноводск, Пятигорск) введена плата за пользование курортной инфраструктурой в целях финансового обеспечения работ по проектированию, строительству, реконструкции, содержанию, благоустройству и ремонту объектов курортной инфраструктуры (курортный сбор).

Основания для взимания курортного сбора установлены Федеральным законом от 29.07.2017 №214-ФЗ «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае», Законом Ставропольского края от 08.12.2017 №130-кз «О некоторых вопросах проведения эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в Ставропольском крае».

Размер курортного сбора с 1 января 2023 года составляет 100 рублей.

Сумма курортного сбора определяется как произведение количества дней фактического пребывания плательщика курортного сбора в объекте размещения (за исключением дня заезда) и соответствующей ставки курортного сбора.

Плательщиками курортного сбора являются физические лица, достигшие совершеннолетия, проживающие в объектах размещения более двадцати четырех часов.

В соответствии со ст. 102.4 закона Ставропольского края от 10 апреля 2008 года № 20-кз «Об административных правонарушениях в Ставропольском крае» неисполнение плательщиками курортного сбора обязанности по уплате курортного сбора влечёт за собой наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до двух тысяч рублей.

С перечнем лиц, освобожденных от уплаты курортного сбора, и списком документов, необходимых для подтверждения, вы сможете ознакомиться по ссылкам:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_221174/05edcfe419aa0334b492906391a65ecd692ba0ed/.

Закон Ставропольского края от 23.12.2021 № 130-кз «О внесении изменения в статью 4.1 Закона Ставропольского края «О некоторых вопросах проведения эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в Ставропольском крае».